Pebra bietet eine seriöse Reinigung für Privathaushalte sowie Büroflächen an. So haben Sie mehr Freizeit und können entspannt anderen Dingen nachgehen, während sich eine diskrete und kompetente Haushaltshilfe um die Reinigung kümmert. Die Putzfrauen sind sorgfältig ausgewählt worden und besitzen zahlreiche Referenzen. Die Mitarbeiter von Pebra stellen sicher, dass der Auftrag zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllt wurde und bietet aus diesem Grund Services, wie eine Vertretung bei Ausfall der üblichen Reinigungskraft.
Sie haben die Möglichkeit, Pebra über das Kontaktformular auf der Webseite, per Mail oder telefonisch zu erreichen. Hierbei können Sie einen ersten, unverbindlichen Antrag stellen, welcher Ihre Wünsche sowie Präferenzen bezüglich einer Haushaltshilfe beinhaltet.
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Bei dringendem Bedarf können Sie ausserdem über den Button “Putzfrau Express” eine Reinigung für den nächsten Tag buchen. Hierzu müssen Sie das gewünschte Datum sowie die Uhrzeit reservieren, elektronisch die Zahlung tätigen und bekommen anschliessend eine Bestätigung per Mail. Allerdings ist dieser Service nur in ausgewählten Städten und für eine Einsatzdauer von mindestens 2 Stunden verfügbar. Preislich liegt das Angebot bei 37,50 CHF pro Stunde.
Sie müssen bereits ab Ihrer ersten Reinigung nicht anwesend sein, wenn Sie dies nicht möchten oder keine Zeit dafür haben. Die Putzfrauen werden von Pebra bestens eingeführt und erledigen alle Aufgaben selbstständig.
Die Reinigungskräfte benötigen lediglich Zugang zu allen Räumen, welche sie säubern müssen. Hierfür übergeben Sie dem Unternehmen bei Vertragsabschluss alle wichtigen Schlüssel. Nach der Einführung händigt Pebra ihren Mitarbeiterinnen diesen anschliessend aus. Nach der Reinigung werden alle Räume akkurat wieder verschlossen.
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In der Regel arbeiten die Putzfrauen unter der Woche von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 17.30 Uhr. Termine ausserhalb dieser Arbeitszeiten sind auf Anfrage möglich.
An Weihnachten und Neujahr hat das Unternehmen komplett geschlossen und vergibt daher keine Reinigungseinsätze. Während der Sommerzeit, im Juli und August, hat Pebra zu den normalen Zeiten geöffnet. Allerdings können aufgrund der großen Nachfrage eventuell Engpässe entstehen.
Wenn der gebuchte Termin auf einen Feiertag fällt, wird dieser nicht wahrgenommen. Natürlich verrechnet Pebra die Stunden nicht und der gewählte Rhythmus für die Reinigungen bleibt bestehen.
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Es ist wichtig, dass Sie geeignete Materialien zur Verfügung stellen. Denn die Putzfrauen bringen keine Reinigungsmittel mit. Zu der Standard Ausstattung gehören beispielsweise folgende Produkte:
Sie haben die Möglichkeit, einen gebuchten Termin direkt auf der Plattform von Pebra abzusagen. Hierzu müssen Sie sich nur in Ihren persönlichen Kundenbereich einloggen. Die Stornierung können Sie bis spätestens zwei Tage, beziehungsweise zwei Werktage vor dem eigentlichen Termin vornehmen. Ansonsten sind Sie gezwungen den entsprechenden Betrag für die Stunden zu bezahlen.
Auch wenn Sie vor haben über längere Zeit zu verreisen ist es natürlich jederzeit möglich, die Reinigung entsprechend zu annullieren.
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Sollte sich trotz der gewissenhaften Arbeit der Putzfrauen ein Schaden ereignen, sind diese dazu verpflichtet diesen sofort bei Pebra zu melden. Anschliessend kümmert sich das Unternehmen gemeinsam mit Ihnen um den Fall.
Wenn Sie den Schaden vor einer Meldung der Reinigungskraft entdecken ist dieser innerhalb von 24 Stunden bei Pebra mit einem Beweisfoto einzureichen. Das Unternehmen haftet mit einer Haftpflichtversicherung für Unfälle, die während der Arbeitszeit passieren. Ausgeschlossen sind jedoch die Nutzung von Geräten oder Oberflächen, wie Parkett, beziehungsweise Küchentheken.
Schäden, welche die Versicherung ablehnt können maximal mit 500.000 CHF unterstützt werden.
In Privathaushalten führen die Putzfrauen unter anderem folgende Dienstleistungen durch:
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Der Preis pro Stunde, Angaben beziehen sich auf den Netto Betrag, variieren je nach Umfang des Auftrages sowie Standort. Genau liegt die Summe im Bereich von 36.- bis 42.- CHF. Das letztere Angebot würde beispielsweise bei dem Einsatz einer Putzfrau alle vier Wochen gelten.
Die Rechnungen müssen Sie nach der Ausstellung innerhalb von 5 Werktagen bezahlen. Ansonsten fallen Mahnkosten in der Höhe von 25 CHF an.
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Name: Pebra
Description: Pebra ist ein Reinigungsunternehmen bei welchem sämtliche Versicherungen enthalten sind. Die Reinigungskraft wird Ihnen von Pebra zugeteilt.
Price range: CHF 36
Payment accepted: Credit Card
Currencies accepted: CHF
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